Siparişim Zamanında Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

21/06/2025 tarihinde sipariş verdim. Sitede 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak 26/06/2025 olmasına rağmen kargom hâlâ gönderilmedi. 25/06/2025 tarihinde ısrarla yazmam üzerine en geç yarın kargoda olacağı söylendi fakat hâlâ kargom gönderilmedi ve yazmama rağmen bana dönüş yapılmadı. Sürekli 'kargo hazırlanıyor' şeklinde görünüyor. İletişim numaralarını aradığımda ise kesinlikle açmıyorlar. Bilgilendirme yapılmıyor ve süreçte oyalandım. Paramı da iade etmediler, siparişimi de göndermediler.