Siparişim Zamanında Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamadı

21/06/2025 tarihinde sipariş verdim. Sitede 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak 26/06/2025 olmasına rağmen kargom hâlâ gönderilmed...
Merhabalar,
20/05/2025 tarihinde sipariş verdim ve ödemeyi yaptım. Fakat hayal kırıklığı yaşıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, gün içerisinde sadece WhatsApp üzerinden kısa mesajlar atılıp iletişim kesiliyor. Ürünü önce MNG Kargo'ya verdiklerini söylediler, fakat gönderim gerçekleşmedi. Birkaç gün sonra Sürat Kargo'ya verdik dediler, ancak yine gönderi yapılmadı. Sürat Kargo'yu aradığımda gönderinin olmadığı söylendi. Kargo takip numarası talep ettiğimde ise geri dönüş alamadım. Ücret iadesi talep ettim, fakat bu konuda da herhangi bir yanıt verilmedi.

21/06/2025 tarihinde sipariş verdim. Sitede 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti ancak 26/06/2025 olmasına rağmen kargom hâlâ gönderilmed...

28 Mart'ta hesaba para göndererek sipariş verdim. Telefonlara cevap vermiyorlar ve ürün hala kargolanmadı. WhatsApp'tan da yazdım, geri dönüş yapılmıyor. Az önce yine aradım, hem sabit numarayı hem de cep telefonu numarasını aradım ancak yine cevap alamadım.

26.08.2023 tarihinde ürün siparişi verdim. 29.08 tarihinde ürün halen kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Firma ürünün ücretini aldı ama geri ödeme yapmada kredi kartına bekletiyor ödeme yapmıyor. WhatsApp üzerinden mesajlara cevap vermiyor.


Ürün siparişi vereli bir hafta oldu. İletişim sıfır, kargo da yok. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Arıyorsunuz, telefonlar kapalı; böyle bir numara yok. Mesajlara hiçbir yerden cevap verilmiyor. Ne Instagram, ne WhatsApp, ne de Facebook üzerinden yanıt alabiliyorum. Her yere şikayet edeceğim.
Yorumlar