Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Kargo Sorunları




Merhabalar,
20/05/2025 tarihinde sipariş verdim ve ödemeyi yaptım. Fakat hayal kırıklığı yaşıyorum. Telefonlara cevap verilmiyor, gün içerisinde sadece WhatsApp üzerinden kısa mesajlar atılıp iletişim kesiliyor. Ürünü önce MNG Kargo'ya verdiklerini söylediler, fakat gönderim gerçekleşmedi. Birkaç gün sonra Sürat Kargo'ya verdik dediler, ancak yine gönderi yapılmadı. Sürat Kargo'yu aradığımda gönderinin olmadığı söylendi. Kargo takip numarası talep ettiğimde ise geri dönüş alamadım. Ücret iadesi talep ettim, fakat bu konuda da herhangi bir yanıt verilmedi.




