Bebek Arabasının Tekerleklerinde Sürekli Yaşanan Sorun Ve Güvenlik Endişesi
22.12.2023 tarihinde aldığım Maxi Taxi Fast Pro bebek arabasının tekerlekleriyle, ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Tekerlekleri defalarca kırıldı, daha çocuğum 1,5 yaşında olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok tekerlek problemi yaşamaktan gerçekten bıktım. 1,5 yaşındaki bir çocuğu bile güvenli şekilde taşıyamayan bir tekerlek yapısının olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Şimdiye kadar firmaya ulaştım ve tekerlekler için 2 defa değişim yapıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi, yine aynı problemle karşılaşıyorum. Bu ürünün bu şekilde kullanılmasının hem güvenlik hem de Konfor açısından uygun olmadığını düşünüyorum.
Ürünün tekerleklerinin kalıcı şekilde tamir edilmesini, bu mümkün değilse yeni bir ürünle değişim yapılmasını, o da olmazsa para iadesi talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı ve tatmin edici şekilde çözülmesini istiyorum.







Merhaba aynı sorunları bende 1 buçuk yıldır yaşıyorum bugün Hakem Heyeti'ne başvuracağım siz çözüm buldunuz mu acaba