Maxi Gezi Doğu Ekspresi Turu Son Anda İptal Edildi, Para İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulmadı

3 Nisan 2025'de 4 günlük Doğu Ekspresi turu için WhatsApp hattından bilgi aldıktan sonra rezervasyonu 28 Şubat'ta yaptım. Rezervasyonu iptal sigortası ile yaptım. Rezervasyon yapıldıktan sonra sorduğum WhatsApp sorularına cevap verilmedi. Biz yurt dışından bu tura katılacaktık ve 3 gün önce İstanbul'a gelip tura katılacaktık.

Tura birkaç gün kala WhatsApp'tan turun düzenlenip düzenlenmeyeceği ile ilgili birçok kez soru sordum. Hiçbirine cevap verilmedi. İstanbul'da oteldeyken, 2 Nisan 2025'te WhatsApp üzerinden arandım ve tura yeterli katılımcı sağlanamadığından iptal edildiğini öğrendim. Bana Güneydoğu turuna katılmak isteyip istemediğimiz soruldu. Hayır dedim, çünkü biz bir haftalığına İstanbul'daydık ve dönmek zorundaydık. Bayan, doldurmamız için bir form attı.

Formu aynı gün doldurup WhatsApp üzerinden geri gönderdim. Yeni kalacak otel bulmamız gerekti. Eşimle hoş olmayan tartışmalardan sonra... Halen tur için ödediğim ücreti geri ödemediler. WhatsApp'tan kaç defa sormama rağmen herhangi bir dönüş olmadı. Rezervasyonda ekstra iptal sigortası ödememe rağmen paramı bugüne kadar geri ödemediler. Umarım başkaları aynı mağduriyeti yaşamaz.