to read complaints and reviews, or file yours. 
Maxi Gezi üzerinden Ankara çıkışlı, 26 Ocak – 30 Ocak tarihleri arasındaki “Ankara–Kars Doğu Ekspresi, tren gidiş – uçak dönüş” turunu toplam 62.985 TL ödeyerek satın aldım. Tura iki gün kala, 24 Ocak gecesi bana hava muhalefeti sebebiyle turun iptal edildiği bilgisi verildi ve 26 Ocak’ta bizzat dilekçe doldurarak iade talebimi kendilerine ilettim.
İade için bana “14 iş günü içinde paranız hesabınıza yatacak” denildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Hem WhatsApp’ten yazarak hem de telefonla arayarak her hafta kendileriyle iletişime geçtim; her seferinde “İadenizi yaptık, en geç 3 iş günü içinde hesabınızda görürsünüz” şeklinde aynı cevabı verdiler. Bunun üzerine bankamla defalarca görüştüm, banka ise “Yatan parayı anlık görürüz, böyle bir iade bulunmuyor” bilgisini verdi.
Bugün 9 Mart olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve firma her defasında farklı bahanelerle oyalıyor. Ödediğim 62.985 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, bu süreçte tarafıma verilen çelişkili bilgiler ve yaşatılan mağduriyetle ilgili olarak da gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Maxi Gezi Ankara aracılığıyla Ankara çıkışlı Doğu Ekspresi ile Kars turu satın aldım ancak 23.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden tura katılamayacağımı bildirerek iptal işlemini gerçekleştirdim. Toplam 18.995 TL’lik ödememi kredi kartıyla yapmıştım. İptal sırasında tarafıma ödemenin 15 ile 20 iş g...
Maxi Gezi üzerinden Turistik Doğu Ekspresi ile Kars turu satın aldım ve 5 Ocak tarihli turum, tura 24 saatten az bir süre kala yeterli sayıda kişiye ulaşılamadığı gerekçesiyle firma tarafından telefonla aranarak iptal edildi. İptal sonrasında tarafıma bir iptal formu gönderdiler, ben de formu imzala...
Maxi Gezi firmasından 1 Kasım 2025'de kredi kartına 6 taksit olacak şekilde, kişi başı 16.345 TL ödeyerek 3 gece 4 gün, Ankara Gar çıkışlı ve dönüşü Erzurum’dan uçakla olan Doğu Ekspresi turu satın aldım. Turun hareket tarihi 1 Ocak, trenin kalkış saati ise 17.00 olarak planlanmıştı. Turun başlamas...
Maxigezi firmasından 27.12.2025 tarihli Doğu Ekspresi turunu 2 kişi için Ankara Maxigezi üzerinden, internet bankacılığı ile toplam 40.990 TL ödeyerek satın aldım. Ödemem banka dokümanında da açıkça görünmektedir. Tura sadece 2 gün kala firma beni telefonla arayarak turu iptal ettiklerini söyledi. O...
Maxigezi.com üzerinden 19-23 Ocak tarihleri arasında düzenlenen Turistik Doğu Ekspresi turuna katıldık. Tur dönüşünde 23 Ocak Erzincan–Ankara uçuşumuz olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildi. Hava yolu firması bize bilet ücretinin iadesini yapabileceklerini ya da dilersek iki gün sonra uçurabi...
Yorumlar