İptal Edilen Tur Ücretlerinin Geri Ödenmemesi Ve Faiz Talebi

10/04/2025 tarihinde 13/06/2025 tarihinde 10854653 numaralı sözleşme ile Tekirdağ çıkışlı “Otobüslü Balkan turunu” alarak eşim ve benim tur bedelinin ilk peşinatı olarak Tekirdağ/Süleymanpaşa Denizbank Şubesinden "maksi grup seyahat turizm t" ismine kayıtlı TR49013400002273548200002 numaralı IBAN adresine 17179 numaralı makbuz numarası ile 10/04/2025 tarihinde 405 avro havale ettim. Lakin tur şirketi bazı müşterilerin vize alamadığını belirterek turun iptal edildiğini bana telefon ile bildirdi. Tur gerçekleşmedi. Yetkili telefonda "paranızı bir dahaki tur için düşünürseniz iade etmeyelim, yeni tur bedeline peşinat olarak kabul ederiz." deyince samimiyetlerine güvenerek, kabul ettim.

Bu kez 05/06/2026 tarihli yine “Tekirdağ çıkışlı Otobüslü Balkan turu” için Maxi Gezi (Mango Turizm Seyahat Acentesi tic. Ltd. Şti.) firmasından tekrar ikinci kez hizmet satın alarak ilk sözleşmedeki numarayla firmada kalan parama (405 avro) ilave olarak 575 avro daha yatırmamı istediler. Ben de aynı IBAN numarasına aynı bankadan 34060 fiş numaralı dekont ile ödemeyi yaparak, iki ayrı EFT ile nakit olarak toplam 980 avro ödemiş oldum. Turdan 3‑4 gün kala Maxi Gezi tur yetkilisi telefonla yine arayarak turun araç dolmadığı için iptal edildiğini belirtti ve ödediğim ücretlerin 25 gün içinde tarafıma iade edileceğini bildirdi. Ancak 30 günden fazla süre geçmesine ve yasal sürenin aşılmasına rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmamıştır. Firmanın IBAN hesabına iki ayrı ödemede göndermiş olduğum toplam 980 avro’nun (Merkez Bankası günlük döviz avro bedelinin) tarafıma ivedilikle yasal faiziyle birlikte iade edilmesini talep ediyorum. Maxi Gezi’nin 0544********18 numaralı telefonu ile 444 43 94 numaralı telefonlarını 20 kez aradım; her defasında muhasebe ile görüşülüp gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Maalesef kimse dönmedi.