Mavi Reyon Siparişim Gönderilmedi

9 Nisan'da Amazon üzerinden Mavi Reyon'dan sipariş verdim, 13 Nisan'da siparişim Sendeo'ya verildi. Her gün 'işlemde' olduğunu gösteriyordu. Sendeo, Amazon ve satıcıyla iletişime geçtim. Hala teslimat yok. Hepsiyle tekrar iletişime geçtim. Teslimat kaybolmuş gibi görünüyordu. Satıcıdan yeni ürün göndermesini istedim. Yapmazdı. Para iadesi istemedim, ürünü istedim çünkü üç hafta içinde fiyatı ciddi oranda arttı. Ertesi gün Sendeo'dan teslimat bilgilerini aldım ve evime bir çanta getirdiler. Bu, bir torba ucuz kedi kumuydu. 13 Nisan'da bana gönderildi. Royal Canin'den verdiğim siparişim hiç gönderilmedi.
Merhaba efendim. Size konu hakkında birçok kez açıklama yapmamıza rağmen hala suçlamada bulunmaktasınız. 15 kg mama ürününüz tarafımızdan sağlam bir şekilde gönderilmiş ve kargoda kayıp durumdadır kargo firması buldukları barkodsuz yanlış ürünleri sizin tarafınıza iade etmiştir. Siz Amazon üzerinden ücret iadesi almışsınız ve ücretiniz tarafınıza yansımıştır. Geriye kalan kayıp ürünümüz kargo firması ile çözeceğimiz bir durumdur.








