to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim 2025 tarihinde saat 22:45’te İzmir Otogar–Gebze güzergahında, Mavi Bodrum Seyahat firmasından JY00247RU PNR kodlu otobüs bileti aldım. Seyahate yarım saat kala firmadan arandım ve seferin iptal edildiği bildirildi. Ancak firma, iki gün önce SMS ile bilgilendirme yaptıklarını iddia etti; kesinlikle böyle bir mesaj almadım. Bu durum beni mağdur etti ve planlarımı altüst etti.
Bilet ücretim iade edildi fakat alternatif bir seferle yolculuk imkânı sunulmadı. Eğer seferler iptal edilmezse başka bir sefere yönlendirme yapılmasını isterim. Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle sorunun tekrarlanmaması ve mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde, Varan Turizm’den 15:30 Gebze - İzmir otobüsü için 6 numaralı koltuk ve 26F00RZMD PNR numarasıyla bilet aldım. Otobüs, hareket saatinden itibaren 1 saat geçmesine rağmen gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise son derece z...
15 Ekim 2025 Çarşamba günü saat 21:15’te Mavi Bodrum firmasından Söke–Bursa güzergahı için online olarak bilet aldım. Ancak bugün (pazartesi), otobüsün kalkmasına henüz 2 gün varken biletim firma tarafından iptal edildi. İptal bilgisi bana SMS ile iletildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, otobüsün ...
24/08/2025 tarihinde Kamil Koç firmasından Bodrum-İzmir seferi için iki kişilik bilet aldım (PNR No: 3282276115). Sabah saat 06:00’da kalkacak olan otobüsümüz için, seferden sadece 45 dakika önce saat 08:00’e ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Seyahatimiz İzmir aktarmalı Ankara olduğu için, bu geci...
10.10.2025 tarihinde sabah 7’de hareket edecek İzmir-Bodrum seferi için Metro Turizm’den YKYPTL5 numaralı bileti satın aldım. Ancak gece saat 03.51’de, otobüsün hareket saatine sadece birkaç saat kala, seferin iptal edildiğine dair bir SMS aldım. Otobüsün dolmadığı gerekçesiyle, gecenin bir yarısınd...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 20.00’de Adana’dan İzmir’e gitmek üzere Geçgel otobüs firmasından online bilet aldım (PNR: Kp0022vbz). Bilet aldığımda varış saati İzmir için 07.35 olarak belirtilmişti. Ancak şu anda saat 09.24 ve henüz Manisa’ya yeni ulaştık, İzmir’e ise hâlâ varamadık. Otobüs yolculuğ...
Yorumlar