to read complaints and reviews, or file yours.Mavelora'dan Kişiselleştirilmiş Köpek Kabı Gönderilmedi, 2000 TL İade Talebi
Mavelora isimli Instagram sayfası ve mavelora.com web sitesi üzerinden 30.09.2026 tarihinde köpeğim için kişiselleştirilmiş mama kabı siparişi verdim. Bu sipariş için kredi kartımla 2.000 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram as195226 olarak oluşturuldu. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Daha sonra Instagram sayfasını ve web sitesini kontrol ettiğimde sitenin kapandığını gördüm. Firma ile iletişime geçebilmek için mail gönderdim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle hem ürünümün gönderilmeyeceğini hem de dolandırıldığımı düşünüyorum, ayrıca kredi kartı bilgilerimin güvenliği konusunda da endişe duyuyorum.
Ödemesini yaptığım ürünün acilen gönderilmesini veya mümkün değilse 2.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli aksiyonların alınmasını istiyorum.
