to read complaints and reviews, or file yours. 
Matador Deri ve Ayakkabı Malzemeleri Limited Şirketi’nden aldığım Eterna Burgundy isimli ürünü, içine koyduğum eşyalarıma renk verdiği için 03.11.2015 tarihinde iade amacıyla kendilerine gönderdim.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümüzde iade sürecini başlattıklarını ve ürün bedelinin en geç 14 gün içinde hesabıma yansıyacağını belirttiler. Verilen bu süre 17.11.2015 tarihi itibarıyla dolmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve hesabıma iade yansımadı.
Ürün bedelinin tamamının, söz verdikleri gibi hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
19 Eylül'de pinkperri adlı butikten sipariş verdim. 20 Eylül'de elime ulaştı. 21 Eylül'de hemen kargoya verdim. Hafta sonu olduğu için 23 Eylül'de ellerine ulaşmıştı. WhatsApp üzerinden teyit ettim. 14 gün içinde iade edeceklerini söylediler, bunun prosedür olduğunu biliyorum fakat çoğu butik aynı g...
Aradan bayağı geçti unuttum kaldı mesajlara denk gelince aklıma geldi. Kendim için değil başkaları aynı sıkıntıyı yaşamasın diye yazmak istedim. Markadan aldığım bir ürünün bedeni olmadı ve WhatsApp'tan yazdım iade için yok dediler fakat 14 gün içinde değişim var dediler. 24 Ekimde ürün elimdeydi v...
Ogba Leather isimli firmadan yaklaşık 1 sene önce Instagram üzerinden deri ürünü satın almak için 3.750 TL’yi havale yoluyla gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen ürünüm hiçbir zaman kargoya verilmedi ve bana teslim edilmedi. Süreç boyunca Instagram ve WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi, ürünün kargoya...
Ayakkabı Ateşi’nden www.ayakkabiatesi.com üzerinden 339560 numaralı siparişimle aldığım platform bordo terlikleri 10 Kasım’da iade için gönderdim ve ürün 11 Kasım’da firmaya ulaştı. 13 Kasım’dan itibaren iade sürecimle ilgili bilgi almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sürekli o...
Yorumlar