My Deri İade Ettiğim Ürünün Parasını İade Etmedi.

Ayakkabı geldi ancak içi deri değildi. Ben de iade etmek istedim. İade için mail attım, dönüş yapılmadı. Firma hiçbir yerden dönüş yapmıyor. WhatsApp hattına yazdım, Instagram'dan yazdım, cevap verilmiyor. Instagram'a yorum yazdım, siliyorlar. Kendi sitelerine yorum yazdım, onu da siliyorlar. Zaten ...

İnternet sitesinden sipariş ettiğim ayakkabıyla alakası olmayan bir ayakkabı geldi ve zaten çok uzun bir sürede geldi. İade talebi oluşturdum ve geri dönüş yapılacağı söylendi ama hiçbir e-posta gelmiyor. Zaten WhatsApp üzerinden atılan mesajlara da dönülmüyor.

29/04/2025 tarihinde ayakkabı siparişi verdim. 01/05/2025 tarihinde WhatsApp üzerinden ulaştığım Krop Deri markasının iletişim numarasından, kargo bildirimi gelmediğini belirttim. Bana, 01/05/2025 tarihinde kargo firmasının çalışmadığı, siparişimin ertesi gün kargoya verileceği söylendi. 02/05/2025 ...

My deri firmasından ayakkabı aldım ikinci ürüne %50 kampanyası vardı 500 TL değerindeki ayakkabıyı göndermediler. Firma maillerime cevap vermiyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Firmadan şikayetçiyim. Ayakkabıların %100 deri olduğunu yazmışlar. Ama artık ondan da emin değilim.

Step Deri sitesinden alışveriş yaptım. Gelen ürünü beğenmeyerek iade etmek istedim. İsteğimi yazılı olarak ta site üzerinden yaptım. Size 24 saat içinde dönülecek dendi. 3 gün olmasına rağmen dönülmedi. Oysaki sözleşmede 14 gün cayma hakkım olduğu yazılı cevap vermeyerek süreyi doldurmaya çalışıyor...