Telefon Değişikliği Nedeniyle Masterpass Doğrulama Sorunu Ve Hesap Silme Talebi
Telefon numaramı değiştirdiğim için Masterpass hesabıma uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Eski hesabımı silmek istediğimde sistem cep telefonu numarasına doğrulama kodu gönderiyor ancak SMS, artık kullanmadığım eski telefon numarama gittiği için işlem yapamıyorum.
Bu nedenle Masterpass altyapısını kullanan sitelerde alışveriş yapamıyor, ödeme adımında sürekli bu engelle karşılaşıyorum. Sorun 6 aydan uzun süredir devam ediyor ve kendi imkanlarımla çözmem mümkün olmuyor.
Eski telefon numarama bağlı olan Masterpass hesabımın, tarafınızca güvenlik kontrolleri yapılarak tamamen silinmesini ve bu konuda gerekli yönlendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili sizlere yardımcı olabilmemiz için, konuyu detaylı şekilde iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri













