Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Üyeliğimle İlgili Çözülmeyen Problem Yaşıyorum!

Yaklaşık 1 yıldır Masterpass üyeliğimle ilgili çözülmeyen bir problem yaşıyorum. GSM numaramı değiştirdim ancak eski numarama kayıtlı kredi kartlarım olduğu için yeni GSM numaramla kartlarımı kullanamıyor, Masterpass’a yeni numaramla üyelik sağlayamıyorum. Eski numarama bağlı hesap ve kartlar sistemde göründüğü için yeni numaramla ilerleyemiyorum.

Masterpass’tan beklentim, eski GSM numarama bağlı hesabımın güvenli bir şekilde yeni GSM numarama taşınması ve kredi kartlarımı yeni numaramla sorunsuz şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır. Gerekli kontrollerin yapılarak üyelik bilgilerimin güncellenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

3 Şubat 09:40 (Şikayetten 18 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Telefon Numarasıyla Masterpass Hesap Sorunu

Büşra

Merhaba; Birkaç ay önce telefon numaramı değiştirdim, Masterpass hesabım eski numaramda kayıtlı kaldı. Hesabıma giriş...

5
Çözüldü

Masterpass Cep Numarası Hatası

Atakan

Merhaba kredi kartlarım Masterpass üzerinde eski numarama kayıtlı görünüyor...

Masterpass Eski Telefon Numarasını Değiştiremiyorum

Akın

Masterpass’e eski telefon numaram kayıtlı olduğundan kaynaklı herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu konuyla ilgili çözüme k...

1

Numara Değişikliği Sonrası Masterpass Hesabıma Erişemiyorum

Enes

Yaklaşık 1 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu değişiklikten sonra Masterpass üyelik işlemlerimde sorun yaşamaya ...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular