Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Can sonucu yetersiz buldu

Masterpass Hesabımı Kapatamıyorum, Geri Dönüş Yapılmıyor!

profile
21 Ağustos 2025 12:13
129

01.07.2025 tarihinden bu yana Masterpass hesabımı güvenlik endişesi nedeniyle kapatmak istiyorum. Hesabımda kayıtlı kişisel bilgilerim ve ödeme yöntemlerim olduğu için bu konuda özellikle hassasiyet gösteriyorum. Ancak Masterpass’a ulaşmak için denediğim tüm iletişim yollarına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülemedi.

Eski kayıtlı numaram: 0538*****91. Ankara’dan başvurduğum bu talebim için herhangi bir ücret ödemedim. Hesabımın ve tüm kişisel bilgilerimin derhal silinerek hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.

masterpass-hesabimi-kapatamiyorum-geri-donus-yapilmiyor-1.jpg
21 Ağustos 2025 15:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Can
Can
27 Ağustos 2025 11:32

Geri dönüş yapmadınız. Geri dönüş yapar mısınız?

Can
Can
27 Ağustos 2025 11:37

Tarafıma geri dönüş olmadı ancak numaram güncellenmiş. Masterpass e giriş yapınca anladım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Numara Değişikliği Sonrası Masterpass Hesabıma Erişemiyorum

profile
08 Ağustos 2025 12:31
804
1
Esmer sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon Numaram Yüzünden Masterpass Hesabıma Erişemiyorum

profile
13 Ağustos 2025 20:08
301

profile
22 Temmuz 2024 14:46
190
Benzer Şikayet Yaz