to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Şubat 2026 tarihinde saat 18.08’de Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim 824918910 numaralı siparişimle ilgili çok kötü bir deneyim yaşadım. 18.58’de iftar yapacak şekilde planlama yapmama rağmen siparişim ancak 19.38’de elime ulaştı ve bu durum iftarımın ciddi şekilde aksamasına neden oldu. Ayrıca gelen siparişimde soslarım eksikti; basit gibi görünen bu ayrıntı benim için önemliydi ve tüm deneyimi olumsuz etkiledi.
Bu süreçte en az 20 kez müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştım. Uygulamada sürekli “aktarılıyor” ibaresi görünmesine rağmen hiçbir şekilde hatta bir temsilciye bağlanamadım ve sorunuma dair kimse ilgilenmedi. Ürünümü iade etmek istediğimde ise siparişin “hazırlık aşamasında” olduğu söylenerek talebim reddedildi ve mağduriyetim tamamen göz ardı edildi.
Hem siparişimde yaşanan gecikme, hem eksik ürün, hem de müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşılamaması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım bu deneyimin incelenmesini, geç teslimat ve eksik ürün nedeniyle ücret iadesi ya da uygun görülecek bir telafi sağlanmasını ve özellikle müşteri hizmetleri tarafındaki aksaklığın düzeltilmesini talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’s’tan verdiğim sipariş yanlış teslim edildi. Bunun üzerine aynı gün içinde müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak 13.12.2025 tarihinden bu yana üzerinden uzun süre geçmesine rağmen...
21.02.2026 tarihinde saat 22:54’te Migros Yemek üzerinden, uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika görünen bir restorandan sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim henüz yola bile çıkmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine 4 kez yazmama rağmen siparişim iptal edilm...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 18:58’de Migros Yemek uygulaması üzerinden McDonald's’tan sipariş verdim. Restoranın teslimat süresi 20-30 dakika olarak belirtilmişti. Buna güvenerek sipariş oluşturdum ancak şu anda tam 1 saat 10 dakikadır siparişim hala teslim edilmedi ve beklemeye devam ediyorum. Sipa...
22 Ocak 2026 tarihinde saat 14:02’de Migros Yemek üzerinden 802907709 numaralı siparişi verdim. Saat 15:15 olduğunda siparişim hâlâ teslim edilmediği gibi sistem üzerinden iptal de edilemiyordu. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kurye ataması yapıldığı için siparişi iptal edemediklerin...
01.01.2026 tarihinde saat 21.30’da Migros Yemek uygulaması üzerinden Burger King Café’den 160 TL tutarında, 789918005 numaralı siparişi verdim. Siparişim uzun süre boyunca uygulamada sürekli “hazırlanıyor” olarak göründü ve neredeyse iki saat boyunca hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte en az 10 kez ...
Yorumlar