Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Hesabımdaki Kartlarımı Silemiyorum, Veri Güvenliğim Tehlikede

Birsen
26 Ağustos 2025 15:001.569

Denizbank, ve QNB Finansbank’a bağlı Masterpass hesabımda kayıtlı olan tüm kartlarımı silmek istiyorum. Ancak uygulama üzerinden kart silme seçeneği bulunmuyor ve Masterpass müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankalar da bu konuda yardımcı olmuyor ve sorunun Masterpass tarafından çözülmesi gerektiğini belirtiyorlar.

Yaklaşık bir yıldır kartlarımın silinmesi için talepte bulunuyorum fakat tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Kart bilgilerimin silinmemesi nedeniyle veri güvenliğim konusunda ciddi endişeler yaşıyorum.

Tüm kartlarımın Masterpass sisteminden derhal silinmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

26 Ağustos 2025 17:28 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Birsen
Birsen
18 Ocak 23:17

Kim ulaşmış kimse ban ulaşmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Numarama Bağlı Masterpass Hesabımı Güncelleyemiyorum, Destek Alamıyorum

Emre

Hem Akbank hem de QNB Finansbank Masterpass hesabımda kayıtlı olan eski telefon numarama artık erişimim yok. Hesabımı ip...

Kart Ekleme İşlemim Haksız Yere Engellendi

Osman
24 Ağustos 2025 12:291.893

Masterpass hesabımda kayıtlı olan kartlarımı sildikten sonra tekrar eklemek istediğimde, “Çok fazla kart silme işlemi ya...

5
Çözüldü

Masterpass Kayıtlı Mastercard Silme

Sinem

Masterpass'a kayıtlı kartım var ve bunu silemiyorum. Alışveriş yapmak istiy...

Masterpass Kredi Kartımı Silemiyorum

Cnyt

Masterpass 'a kaydettiğim QNB Finansbank kredi kartımı silemiyorum. Sürekli hata veriyor. Kredi kartımın Masterpass'dan ...

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpassİnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kartİş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

MasterpassÜyeliği Sorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular