Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dilara sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Masterpass Hesabıma Giriş Yapamıyorum!

Masterpass Hesabıma Giriş Yapamıyorum!
Masterpass Hesabıma Giriş Yapamıyorum!
Masterpass Hesabıma Giriş Yapamıyorum!
Masterpass Hesabıma Giriş Yapamıyorum!
profile
06 Mayıs 2024 13:48
1.868
Dilara'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi arama yaparak tarafıma ulaştı. Sorun çözüldü. Teşekkürler.”

Merhaba,

Masterpass hesabıma giriş yapamıyorum. Yeni hat almıştım. Banka şubede numaramı güncellettim. Sitenizde şifremi unuttum üzerinden ilerlerken, kayıt olmaya çalışırken sizden kodu SMS olarak yeni hattımdan almama rağmen sayfanızda "kod gönderimi esnasında hata oluştu" uyarısı alıyorum.

Getir uygulamasında mesela kartı eklerken "müşteriye ait telefon numarası bulunamadı" hatası alıyorum.

m****************@mastercard.com ve m****************@echoccs.com a mail attım fakat dönüş alamadım.

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

İyi günler.

06 Mayıs 2024 13:56 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba; İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Dilara
Dilara
07 Mayıs 2024 09:15

[email protected] mail adresimden ''Hesaba giriş yapamama, kartı uygulamaya eklerken sorun yaşıyorum! '' başlığı ile tarafınıza mail atmıştım. Sorunun çözümüne yönelik dönüşünüzü bekliyorum.

07 Mayıs 2024 16:38

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle konu ile ilgili telefon ile iletişime geçilerek bilgi aktarılmıştır. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Dilara
Dilara
07 Mayıs 2024 17:12

Müşteri temsilcisi arama yaparak tarafıma ulaştı. Sorun çözüldü. Teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
İbrahim
30 Ekim 2024 23:40
780
5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Nisan 2024 12:14
490
"Masterpass  müşteri temsilcisi arkadaş arayıp benimle iletişime geçti sorunumun çözümü için çalıştıklarını beyan etti sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Ağustos 2025 14:59
1.489
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim."
masterpass-hesabimda-eski-bilgiler-silinmiyor-sms-dogrulama-kodu-alamiyorum-1.jpg

profile
27 Mayıs 2025 18:32
957

Masterpass OTP Kodları Gelmiyor Giriş Yapamıyorum

profile
22 Mayıs 2025 14:30
1.299
Benzer Şikayet Yaz