Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass "Bankanızın OTP Servisine Ulaşılamıyor" Hatası

Masterpass "Bankanızın OTP Servisine Ulaşılamıyor" Hatası
Masterpass "Bankanızın OTP Servisine Ulaşılamıyor" Hatası
profile
12 Mart 2023 19:37
5.500

Merhaba. Getir ve Yemeksepeti siparişlerim için Masterpass ödeme yöntemini kullanıyorum (Kullandığım kart Paycell). Masterpass hesabımın şifresini birkaç kez unuttum ve hesabımı silip yeniden oluşturdum. Bu hareketleri yapmadan önce herhangi bir hata almıyordum lakin son kez bu işlemi yaptığımda "Bankanızın OTP servisine ulaşılamıyor" adlı hatayı almaya başladım. Getir ve Yemeksepeti desteğine ulaştığımda beni bankama yönlendirdiler. Paycell kart kullandığım için Turkcell desteğine ulaştım. Kartımı kontrol ettiler ve kartımda herhangi bir sorun yoktu. Kısa mesaj servisi çalışıyordu. Size e-posta göndermeyi denedim. Şimdi de buradan yazıyorum. Lütfen şu sorunu çözün çünkü sipariş veremiyorum!

13 Mart 2023 08:58 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhaba Mehmet Arda Bey,i İletmiş olduğu bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Masterpass Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet
15 Mart 2023 19:54

Benimle dünden evvel iletişime geçtiniz ve sorun hakkında biraz daha araştırma yapacağınızı ilettiniz. Bugün oldu ses yok.

Mehmet
Mehmet
21 Mart 2023 22:52

Hala bir geri dönüş araması bekliyorum. 1 hafta oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ülkü sonuçtan hiç memnun değil

Masterpass Türkiye'de Kart Ekleme Ve Hesap Silme Sorunu

profile
03 Kasım 2025 16:07
1.787
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2025 13:50
1.287

profile
10 Mart 2025 23:35
4.532
Benzer Şikayet Yaz