to read complaints and reviews, or file yours. 
Masterpass hesabım olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır Enpara üzerinden düzenli olarak Masterpass doğrulama kodu SMS’leri almaktayım. Bu kodlar tamamen benim bilgim dışında geliyor. Bu süre boyunca ne Masterpass ile ilgili ne de başka bir işlem ya da ödeme girişimim kesinlikle olmadı.
Yaşadığım durum üzerine Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve güvenlik endişem nedeniyle Enpara hesabımı kapattırdım. Ancak hesabımı kapatmama rağmen Masterpass doğrulama kodu SMS’leri gelmeye devam ediyor. Hesabım kapalı olmasına karşın bu kodların hâlâ gönderiliyor olması güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Masterpass ve Enpara üzerinden numarama gönderilen bu doğrulama kodu SMS’lerinin acilen durdurulmasını, telefon numaram üzerinden herhangi bir izinsiz işlem denemesi olup olmadığının detaylı şekilde kontrol edilmesini ve güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Güvenlik endişemin giderilmesi için konunun ivedilikle incelenmesini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Masterpass hesabım olmamasına rağmen bugün boyunca Enpara üzerinden sürekli olarak doğrulama kodu SMS’i alıyorum. Bu kodlar tamamen benim bilgim dışında gönderiliyor ve herhangi bir işlem ya da ödeme girişimim olmadı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımı ka...
Enpara hesabıma bağlı herhangi bir Masterpass üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen, farklı saatlerde üç kez “Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS almaktayım. Bu mesajları almaya başlamadan önce herhangi bir alışveriş ya da kayıt işlemi yapmadım ve Masterpass hizme...
Yaklaşık bir haftadır bilgim dışında Masterpass üzerinden doğrulama kodları SMS olarak telefonuma gelmektedir. QNB banka kartımı kullanıyordum ve bu durum nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kartımı kapattırdım. Ancak kartım kapandıktan sonra da bu doğrulama kodları rastgele saatlerde ge...
Masterpass sistemi üzerinden Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartlarıma ait olmayan işlemler için doğrulama SMS’leri almaya başladım. 13 Kasım tarihinde bir kez, bugün ise iki üç dakika arayla arka arkaya üç defa doğrulama kodu gönderildi. Bu işlemleri kesinlikle ben başlatmıyorum, herhangi bir yere k...
Bugün sabah saat 07.30-08.00 arasında, herhangi bir işlem yapmadığım halde 'xxxx doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz. B003' şeklinde bir SMS aldım. Mesajı beklemediğim bir anda aldım ve içerisinde doğrulama kodu bulunuyordu. Herhangi bir işlem yapmadığım ve bu...
Yorumlar