to read complaints and reviews, or file yours.İlk El Faturasını Vermeyen Firma Ve Açılmayan Telefon
Epttavm üzerinden Masterfone 17/Promax model bir telefon satın aldım. İCloud hesabımın şifresini unuttuğum için cihaz kilitlendi ve açılabilmesi için ilk el faturası gerektiği söylendi. Ancak firma bana sadece kendi şirket faturalarını veriyor, ilk el faturayı bir türlü paylaşmıyorlar ve telefonum yaklaşık 6 aydır kapalı durumda.
Firma ile görüştüğümde benden önce 300 dolar istediler, telefonu açabileceklerini söylediler. Ücreti talep etmelerine rağmen cihazı açamadılar, ardından ilk el faturayı talep ettim fakat faturayı göndermeyi reddediyorlar. Bu tutumları nedeniyle cihazın kaçak getirilmiş olmasından şüpheleniyorum ve mağdur durumdayım.
Telefonumun ya sorunsuz şekilde açılmasını sağlayacak ilk el faturasının tarafıma verilmesini ya da cihazın kendilerince geri alınıp ücretimin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Herhangi bir çözüme ulaşabildiniz mi? Ben de almayı düşünüyordum aşağıdaki şikayetleri de görünce vazgeçtim. Esnaf dürüst olmalı