to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi: 16 Gündür Teslimat Bekliyorum
26 Ağustos 2025 23:05786
10.08.2025 tarihinde Massimo Dutti online mağazasından 30127663779 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Siparişimin teslimatı için defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ilgili departmana iletildiği ve bana geri dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ayrıca teslimat için çalışılan Kolay Gelsin kargo firmasını da 10’dan fazla kez aramama rağmen hiçbir sonuç elde edemedim.
Siparişimin ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul Şile/Ağva bölgesidir. Ürünümün bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.
