to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti mağazasından mağaza teslim seçeneği ile alışveriş yapıyorum. Ancak son 2 sezon alışverişimde de siparişim mağazaya gelmesine rağmen onlineda telsime hazır görünmedi. 1 ay beni beklettiler.
Şuanda aynı durumu yine yaşıyorum. Verdiğim 3 sipariş de 28 Haziran teslim görünüyorken hala kargo dağıtımda diyor. Mağaza teslimi olan bir sipariş bu. Çoktan gelmesi gerekiyordu. Eskiden böyle bir durumla karşılaşmıyordum. Ancak Vadi İstanbul mağazasında son 5 siparişimde de aynı durum söz konusu oldu. Çalışanlar da konuyla ilgilenmediler.
Müşteri temsilcisine yazın deniliyor ancak WhatsApp'tan ai bot karşımıza çıkan. Sorunum çözümsüz kaldı. Çözülmesini istiyorum.
Sipariş numaralarım : 30125802459(2 ayrı paket), 30126416845
Massimo Dutti mağazasından online mağaza teslim siparişi verdim. Üç ayrı kargo ile mağazaya iletileceği söylendi. Akmerkez mağazasına üç kez gittim ama kargolardan üçüncüsü ortada yok, 'yolda' diyorlar sürekli, 15 gün oldu. 'Yok' diyorlar. Neyse, müşteri hizmetleri numarası 13'e kadar çalışıyor ve u...
Üyelik oluşturarak bu yorumu yazma ihtiyacı duydum. Sinirli hissediyorum çünkü bu markanın kaliteli görünümlü ancak kaliteden uzak ürünlerine internet üzerinden sipariş verilmesini önermiyorum. Bilinmeyen bir kargo firması ile çalışıyorlar ve kargom yaklaşık bir haftadır kayıp. Üç defa dağıtıma çıkt...
Massimo Dutti 15 Ocak 2024 ayı indirim kampanyasından aldım ürün sipariş numarası 30095082529. 26 Ocak’ta bu firması ile çalıştıkları kargo firması olan kargoist tarafından teslim edilememiştir. Massimo Dutti firması ve kargo şirketi ile defalarca iletişim kurmaya çalıştım. Ancak maalesef ne kargo ...
3 Ocak'ta Massimo Dutti uygulamasından sipariş verdim. Mağaza teslimi olarak Cevahir şubesini seçtim. Meğer ana depodan mağazaya kargolanıyormuş ve ancak o şekilde alabiliyormuşum. 9 Ocak'ta teslim edildi olarak göründü ve mağazaya gittiğimde bana üç üründen birini teslim ettiler; diğerlerinin ise d...
Massimo Dutti onlinedan elbise sipariş ettim, bedeni uymadı. 5 defa iade talebi oluşturdum ama hala adresime kargo gelecek. İade sürem dolmak üzere ve hiçbir şekilde kendilerine ulaşılmıyor. Saçma bir WhatsApp numarası var otomatik cevap veriyor. Bu markaya yakışmadı. Gerçekten çok ayıp.
Yorumlar