to read complaints and reviews, or file yours. 
Massimo Dutti'den aldığım kazağı hiç giymeden, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen kazak küçüldü. İade için mağazaya verdim. İnceleme yapılacağı söylendi. Aradan üç hafta geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Ben kendim mağazaya gidince kazağın geldiğini öğrendim. İademi, yıkama talimatlarına uygun yıkamadığım gerekçesiyle kabul etmemişler. Makinede yıkadığımı iddia etmişler. Bu durumdan dolayı bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Uzun zamandır Massimo Dutti'den alışveriş yaparım. Severek alışveriş yaptığım ve kullandığım bir marka. Son alışverişimde bir çok ürün aldım ve içlerinden bir tane kazak elde yıkamada bile çekti. Ki ufak bir küçülme yaşadı ve bu yüzden olmuyor. Bende götürdüm ve incelemeye gönderebileceklerini söyle...
Massimo Dutti firmasından 10 gün önce almış olduğum kazağı, yıkama talimatına uygun olarak elde yıkamama rağmen neredeyse bir beden küçüldü. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm fakat kullanıcı hatası denildi. Bugüne kadar birçok alışveriş yaptığım firmanın müşteri memnuniyeti adına özenli davranma...
28.11.2024 Massimo Dutti mağazasından 2900 TL’ye satın aldığım yün kazak, birkaç gün giydikten sonra ilk yıkamamda, 30 derecede ve elde yıkamama rağmen küçüldü ve renk attı. Ürün bu durumdan dolayı kullanılamaz hale geldi. İade talebiyle mağazada bir form doldurdum, ancak bir hafta sonra hiçbir gere...
30.11.2024 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM Massimo Dutti mağazasından eşime erkek bölümünden 2 adet kazak satın aldım. Hafta içinde kazakları yıkama talimatına bakarak ve elde yıkamaya uygun şekilde yıkadım. Ancak karşılaştığım manzarada şok oldum, kazakların bir tanesi neredeyse 2-3 beden küçülm...
Almış olduğum kazağım ilk yıkamada 2 beden küçüldü. Açıklamasında elde yıkama yazıyor diye iade etmediler. Massimo Dutti'nin bütün kazakları elde yıkama ve anında çekiyorsa o zaman biz ya çamaşır makinesini iptal edip bu çağda elde yıkayalım. Her zaman olduğu gibi değişim talebim olumsuz karşılandı ...
Yorumlar