Massimo Dutti Tüketici Hakları'na Saygısızlık Ve Haksız Kazanç

Massimo Dutti İzmir İstinyePark mağazanızda görevli kişi isminin a*** olduğunu müşterilere oldukça kaba ve saygısızca davranmakta öyle ki 27.06.2023 tarih saat 21.35 civarında bu mağazadan satın aldığımız ürünü daha kasada işimiz biter bitmez iade ettik. Söz konusu kişi daha önce de bizlere aynı sa...

12.10.2024 tarihinde online aldığım 3007012114 sipariş numaralı iki ürünü 17.10.2024 tarihinde İstinyepark mağazasına iade ettim. Ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen tarafıma hala para iadesi yapılmadı. WhatsApp hattıyla görüştüm. Mağazaya gittim konutum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir ...

İzmir İstinyepark Massimo mağazanızdan arkadaşımla beraber yaptığımız bir alışverişte, jean pantolonumuzda belden daraltma işlemi yaptırmak istedik. Ürünün bel ölçüsü alındı fakat orijinali gibi yapılmadığı için mağaza yetkilisiyle görüştük. Bize ürünün yenisini vereceğini söyledi fakat bunu söyleye...

18.01.2025 Tarihinde saat1 17:10 da Palladium Massimo Dutti mağazasından alışveriş yaptım. Bir ceketin fiyatını yanlış etiketlenmişti mağaza çalışanı düşük fiyat geçerlidir dedi. Kasaya gittiğimde mağaza müdürü "bu fiyat olamaz, öteki cekette doğru fiyat yazıyor" dedi ve bize kendi hatalarını ödett...

7 Aralık tarihinde İstinyePark mağazasına gönderimli olarak verdiğim siparişimin teslim tarihi sürekli ertelenerek 19 Aralık'a kadar ilerletildi. 19 Aralık günü teslimat için müşteri hizmetlerine yazdığımda tarih geçmeden işlem yapamadıklarını bildirdiler. 20 Aralık itibarıyla her gün, 'ilgili depar...