Masked Verse Aynı Gün Kargo Vaadi Aksine Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi

Masked Verse adlı markanın kendi Shopify bağlantılı resmi sitesi üzerinden 26 Ekim 2026 tarihinde “Tobey Maguire özel seri kırmızı maske” ürünü için #2393 numaralı siparişi 1.999 TL ödeyerek verdim. Sitede özellikle “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için, cumartesi günü katılacağım etkinlikten önce ürünün elimde olacağına güvenerek bu alışverişi yaptım.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Site üzerinden ve diğer iletişim kanallarından kendilerine ulaşmaya çalıştığımda muhatap bulamadım. Instagram sayfalarına süreçle ilgili yaşadığım gecikmeyi anlatan bir yorum yazdığımda ise yorumum herhangi bir açıklama yapılmadan silindi.

Aynı gün kargo vaadine güvenerek yaptığım bu alışverişte, cumartesi günkü etkinlik için ihtiyaç duyduğum maskenin en geç bu tarihe kadar elime ulaşmasını talep ediyorum. Eğer bunu sağlayamayacaklarsa, siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.999 TL’nin ivedilikle iade edilmesini ve tarafıma net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.