to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Etkinlikte Bilet Ücretim İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Mask Beach’te düzenlenecek olan African Music Festivali için Bubilet üzerinden 8049191 numaralı siparişimle 15 Eylül’de kredi kartı ile 1.658,90 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak etkinlik günü, mekana gittiğimde etkinliğin iptal edildiğini son anda öğrendim. Bubilet tarafından bana etkinliğin iptaline dair hiçbir bilgilendirme maili veya mesajı gönderilmedi.
Etkinliğin iptal edildiğini öğrenir öğrenmez Bubilet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, organizasyon firması ve mekana belirli bir stok iletildiği için ve etkinliğe kısa bir süre kaldığı gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmeyeceği bildirildi. Mekandaki yetkililer ise herhangi bir açıklama yapmadı ve tarafıma bilgi vermedi.
Daha önce Bubilet ile böyle bir sorun yaşamadım. Etkinliğe katılamadığım ve iptal edilen bir etkinlik için ücretimin iade edilmemesini kabul etmiyorum. Bilet ücretimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
