Masal Hediyelik Tasarım'dan Zikirmatik Siparişi Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi
Masal Hediyelik Tasarım isimli satıcıdan zikirmatik siparişi verdim ve 22 Ekim Perşembe günü hesabımdan 878,37 TL tutarında EFT/havale ödemesi yaptım. Ödeme, verdikleri IBAN numarasına, c**** n** O***adına gönderildi.
Ödeme yapmama rağmen ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğum numaralı hattan da mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Hem ödemenin alınmasına rağmen ürünün gönderilmemesi hem de iletişimsiz bırakılmam sebebiyle mağdur oldum. Bu aşamadan sonra ürünü talep etmiyor, yalnızca ödediğim 878,37 TL tutarının gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli mercilere şikayette bulunacağım.




