Zikirmatik Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

Masal Hediyelik Tasarım isimli Instagram sayfasından zikirmatik siparişi verdim. Ödemeleri IBAN yoluyla, C**** N** O**** adına toplam 4000 TL olacak şekilde gönderdim. 27 Eylül’de 1000 TL, 29 Eylül’de ise 3000 TL havale yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ödeme sonrasında hem normal arama hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Ne paramı geri alabiliyorum ne de ürünüm gönderiliyor.

Ödediğim ücretin derhal iadesini ya da zikirmatiklerin acilen gönderilmesini talep ediyorum.