Yanlış Park Algılama Nedeniyle 600 TL Haksız Ücret

Uzun süredir Martı kullanan bir müşterinizim. Son bir yıldır özellikle park ve sistem kaynaklı sorunlar yaşamaya başladım. En son Moda tarafında, park tabelasının hemen yanına ve daha önce defalarca park ettiğim alana aracı bıraktım. Aynı noktada yaklaşık 10 tane park etmiş Martı olmasına rağmen uygulama sürüşü sonlandırmadı.

Bugün Garanti Bankası kartımdan 600 TL çekildiğini gördüm. Yanlış park alanı seçmedim, sistemde de buna dair bir uyarı almadım. Buna rağmen sürüşü kapatamadığım için bu yüksek ücret kartımdan tahsil edilmiş. Geçmişte de benzer bir problemi bir kez daha yaşamıştım.

Bu 600 TL’lik haksız ücretin hesabıma iade edilmesini ve bu tür sistemsel sorunların acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Sorun çözülmediği takdirde uygulamanızı kullanmayı bırakacağımı belirtmek istiyorum.