to read complaints and reviews, or file yours. 
02/08/2025 tarihinde Martı uygulaması üzerinden Martı Scooter ile sürüş başlattım. Sürüşüm sorunsuz şekilde tamamlandı ve uygulamada işlemin tutarı 29,95 TL olarak görünüyor. Olmasına rağmen, Papara banka kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim.
İade talebimle ilgili hem Martı müşteri hizmetleriyle hem de Papara ile iletişime geçtim. Martı müşteri hizmetleri konuyla ilgili yardımcı olamayacaklarını belirtti, Papara ise bana tekrar Martı ile iletişime geçmemi söyledi. Ancak şu ana kadar 300 TL’lik tutarın iadesi gerçekleşmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yanlış çekilen bu ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün Antalya Kepez’de Martı elektrikli Scooter kullandım. İşlem sonunda 32,81 TL’lik fatura (fatura no: mar2025006363489) olması gerekirken, hesabımdan habersiz şekilde 300 TL çekildi. Ödemeyi Papara kartımla yaptım ve kart ekstremde da 300 TL olarak görünüyor. Bu durum tamamen olağan dışı; daha ön...
Bugün ilk kez Martı uygulamasını kullandım ve iki ayrı yolculukta benzer bir sorunla karşılaştım. İlk yolculuğumda elektrikli Scooter yerine motorlu a...
09.10.2025 tarihinde saat 14:24’te İstanbul’da Martı Scooter kullandım. Normalde 88,91 TL ödeme yapmam gerekirken, Garanti Bankası kartımdan 300 TL çekildiğini fark ettim. Bu tutar tamamen beklenmedik bir şekilde ve hiçbir açıklama olmadan hesabımdan çekildi. Martı uygulamasından müşteri hizmetleri...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 13:02’de Martı Scooter kullanmak istedim. Kilidi açtım fakat Scooter hiçbir şekilde çalışmadı, defalarca denememe rağmen hareket etmedi. Sonrasında tekrar kilitleyip işlemi sonlandırdım. Ancak Scooter 1 metre bile ilerlemeden banka kartımdan 150 TL ücret çekildi. Uygulam...
Yorumlar