to read complaints and reviews, or file yours.Tag Sürücü Hesabım Neden Askıya Alındı
Tag sürücü hesabımın 28.04.2026 tarih, saat 07 00 sularında askıya alındığı bildirimi ile karşılaştım. Tag sürücü uygulaması kurallarına aykırı herhangi bir davranışta bulunmadığım halde, hesabımın neden askıya alındığı hususunda herhangi bir bilgim yoktur. Tag sürücü hesabımın aktif edilmesi hususunda gereğini rica ederim. Tel, 0533********92
Gelişme
İstanbul’da Tag sürücü uygulaması çıktığı günden beri Tag sürücü olarak çalışmaktaydım. 28.04.2026 tarihinde sabah saat 07.00 sularında sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Tag sürücü uygulaması, sözleşme ve yolculuk kurallarına aykırı hiçbir davranışım olmadığı halde bu işlemin yapılması nedeniyle mağdur oldum.
Hesabım askıya alındıktan sonra uygulama içindeki yolcu iletişim kanalı ile destek birimiyle görüştüm. Bana hesabın yolcu kaynaklı bir sebeple askıya alınmadığı söylendi ancak hesabımın neden askıya alındığı konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı. Bu süreçte yaptığım bildirimlerden de hiçbir somut sonuç alamadım ve hesabım hâlâ pasif durumda.
Sözleşmeye ve kurallara uygun şekilde çalışan bir sürücü olarak, sürücü hesabımın neden askıya alındığının açıkça belirtilmesini ve öncelikli olarak Tag sürücü hesabımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya e-posta adresimiz aracılığıyla bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Belirttiğiniz iletişim kanalları üzerinden herhangi bir cevap alamıyorum. Ne mail ne de canlı Destek İletişim kanallarından irtibat kuramıyorum. Tag sürücü hesabımın askıya alınma nedeni konusunda bilgi vermenizi talep ediyorum
Tag destek ekibiniz tarafından bugün saat 11 56 da aranmışım, gürültülü bir ortamda bulunduğumdan telefonun sesini duymadığımdan cevap veremedim. Tekrar aramanızı rica ederim.
Çözüm bulundumu