to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Martı Yetkilileri,
28.07.2025 tarihinde İzmir Alsancak’ta firmanıza ait en küçük, tek kişilik Martı Scooter ile seyir halindeyken, kask takmadığım gerekçesiyle tarafıma 993 TL idari para cezası kesildi. Ancak kiralama sırasında bana herhangi bir kask temin edilmemiştir.
Eğer kask kullanımı yasal olarak zorunluysa, bu ekipmanın kullanıcıya sunulması tamamen firmanızın sorumluluğundadır. Devletin izin verdiği ve yaygın olarak kullanılan bu hizmette, kullanıcıya güvenlik ekipmanı sunmadan işlem yapılması kabul edilemez.
Bu nedenle, tarafıma uygulanan 993 TL cezanın Martı tarafından karşılanarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyet, firmanızın eksik hizmetinden kaynaklanmaktadır.
Ayrıca bu durumu diğer kullanıcıların da bilmesi gerektiğini düşünüyorum. Martı Scooter kullanmayı düşünen herkesi uyarıyorum: En küçük, tek kişilik Martı’larla kask verilmeden seyahat ettiğinizde cezayı siz ödersiniz. Hizmet sağlanıyor ama yasal zorunluluklara dair hiçbir önlem alınmıyor. Bu şartlarda Martı Scooter’a binmeyin, ceza yeme riskiniz yüksek.
22.08.2025 Cuma günü Martı Scooter kiraladım ve Kadıköy Moda Sahil Parkı’na bıraktım. Uygulama, park ettiğim alanın yasaklı olduğuna dair herhangi bir uyarı vermedi. Scooter’ı kilitleyip uygulamadan işlemi sonlandırdım. Yaklaşık 15 dakika sonra uygulamadan “süre aşımından dolayı kapanma” uyarısı ald...
07.02.2024 tarifinde öğle saatlerinde İzmir kordonda martı Scooter kiraladım. Bir süre sonra park için Scooter park alanına park etmek istediğimde park alanı dışı uyarısı verildi halbuki yanımda en az 7-8 tane martı Scooter vardı. Müşteri hizmetlerini aradım durumu anlattım '' tamamdır bırakın biz s...
22 Eylül 2025 tarihinde Martı Mobilet ile Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, İstanbul’da yaptığım Scooter kiralama işleminden sonra, park yasağı olmadığını uygulamada açıkça gördüğüm ve herkesin park ettiği bir alana scooterı bıraktım. Ancak ertesi gün kredi kartımdan izinsiz olarak 470 TL park cezası ke...
11.10.2025 tarihinde saat 23:49’da Karşıyaka/İzmir’de Martı Mobilet ile yolculuk yaparken, ehliyet zorunluluğu olmamasına rağmen polis tarafından 19.670 TL tutarında ceza yazıldı. Martı uygulamasında ehliyet yükleme zorunluluğu ile ilgili herhangi bir uyarı veya bildirim de almadım. Olay sırasında m...
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Martı uygulamasından Scooter kiraladım. Sürüş sonunda uygulama hata verdi ve defalarca uygulamayı kapatıp açmama, hatta telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, benden bulunduğum konumun ekran görüntüsünü ist...
Yorumlar