Martı Yolcu Hesabım Açıklama Olmadan Askıya Alındı, Hesabımın Aktif Edilmesini Talep Ediyorum

Martı yolcu hesabım yaklaşık 3–4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı ve şu an sadece yolculuk başlatma kısmını kullanamıyorum. Uygulamaya girebiliyorum ancak yolculuk başlatmaya çalıştığımda engellendiğimi görüyorum.

Canlı destek üzerinden durumu defalarca iletmeme rağmen bana neden askıya alındığıyla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Ayrıca uygulama üzerinden ve diğer kanallardan da Martı’ya tekrar ulaştım fakat bunlara da herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlali yaptığım tarafıma açıklanmadığı gibi, bilgi dahi verilmeden hesabımın bu şekilde kısıtlanmış olmasını haksız buluyorum. Martı yolcu hesabımın tekrar aktif edilmesini ve hesabımın neden askıya alındığı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.