Martı Sürücü Hesabım Haksız Yere Askıya Alındı Ve Geri Dönüş Yapılmadı

Martı sürücü hesabım yaklaşık bir aydır askıya alınmış durumda ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Çağrı geldiğinde iptal etmemem gerektiği söylendiği halde, ben iptal etmeden beklediğim durumlarda yolcu gelmeyince sistem beni haksız yere olumsuz değerlendiriyor ve bunun sonucunda hesabım askıya alındı.

Askıya alınma sonrasında uygulama üzerinden form doldurmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, kimse aramadı veya detaylı bir açıklama sunulmadı. Ne ile suçlandığımı, hangi gerekçeyle hesabımın askıda tutulduğunu net olarak bilmiyorum.

Martı’dan beklentim, sürücü hesabımın incelenerek en kısa sürede tekrar aktif edilmesi ve bu tür durumlarda sürücülerin mağdur edilmemesi için gerekli düzenlemenin yapılmasıdır.