Martı Yanlış Selfie İddiası Nedeniyle Hesabım Haksızca Askıya Alındı Ve Kişisel Verilerim Silinmedi

Tarafıma ait martı hesabı, “yanlış selfie kullanıldığı” iddiası gerekçe gösterilerek hiçbir savunma hakkı tanınmaksızın askıya alınmıştır. Bu işlem sırasında; kendimin olduğumu ispatlamama kesinlikle izin verilmemiş, yeni ve doğru bir kimlik/selfie doğrulaması yapmam bilinçli şekilde engellenmiş, hesap kapama kararına itiraz edebileceğim herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşmam fiilen imkansız hale getirilmiştir. Bu durum, yalnızca kullanıcı sözleşmesine değil, hukukun temel ilkelerine ve dürüstlük kuralına açıkça aykırıdır. Daha da vahim olan husus ise; hesabım askıya alınmış ve hizmet almam tamamen engellenmiş olmasına rağmen, şirketiniz bünyesinde ehliyet bilgilerim (ön‑ ve arka‑yüz, fotoğraflı), kimlik bilgilerim ve diğer tüm kişisel verilerimin halen tutulmaya devam edilmesidir. Bu fiil; 6698 sayılı KVKK’nın 4., 7. Ve 12. Maddelerine açık aykırılık, veri sorumlusu sıfatıyla yükümlülüklerin ağır ihlali, ilgili kişinin açık talebine rağmen verilerin silinmemesi halinde hukuki ve cezai sorumluluk doğurabilecek niteliktedir.

 Tarafıma bugüne kadar; hesabımın kapatılmasına ilişkin somut ve belgeli bir gerekçe, “yanlış selfie” iddiasını destekleyen herhangi bir teknik veya hukuki açıklama, kişisel verilerimin hangi hukuki sebeple tutulmaya devam ettiğine dair tek satır yazılı bildirim sunulmamıştır. Bu sebeple işbu yazı ile; tarafıma ait ehliyet, kimlik ve tüm kişisel verilerimin derhal silinmesini/yok edilmesini, bu işlemin gerçekleştirildiğine dair yazılı ve imzalı teyidin tarafıma bildirilmesini, hesabımın kapatılmasına ilişkin işlemin hangi yasal ve teknik gerekçelere dayandırıldığının açıkça açıklanmasını, kendimi ispatlama ve itiraz etme hakkımın neden engellendiğine dair resmi gerekçeli cevabın son kez ve açıkça talep ediyorum. 

Bu ihtarın tarafınıza ulaşmasından itibaren yasal süresi içinde tarafıma cevap verilmemesi veya taleplerimin yerine getirilmemesi halinde; kişisel verileri koruma kurumu’na detaylı ve belgeli şikayet başvurusu, Cumhuriyet savcılığı nezdinde kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesi nedeniyle suç duyurusu, ayrıca tüm sürecin Şikayetvar ve ilgili kamuya açık platformlarda paylaşılması dahil olmak üzere tüm yasal yollara hiçbir bildirimde bulunmaksızın başvuracağımı ihtaren bildiririm. İşbu metin, resmi ihtar, delil ve yasal başvuru ön bildirimi niteliğindedir.