Martı Uygulamasında Düşük Kamera Kalitesi Nedeniyle Haksız Ceza Mağduriyeti

İstanbul Ümraniye’de Martı kullanırken, uygulama üzerinden plaka fotoğrafı çekerken telefonumun kamerası düşük kalite olduğu için üç kez yanlış çekim yapılmış görünüyor ve bu yüzden toplam 200 TL ceza yedim. Ben plakayı çektiğimden ve gerekli işlemi yaptığımdan eminim, buna rağmen sistem yanlış çekim olarak algılayıp ceza yazıyor.
Cezalar bugün saat 2–3 civarında geldi. Sürekli aynı sorunu yaşamamak ve haksız yere ceza ödememek için bu durumun incelenmesini ve cezaların iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca düşük kaliteli kameraya sahip telefonlarda plaka fotoğrafı çekerken kullanıcıların mağdur olmaması için sistemsel bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Halen daha dönüş yapılmadı daha hızlı olmasını istiyorum
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ














