İzinsiz Kart Çekimi Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Martı’dan İade Talebi
Martı uygulamasına kayıtlı hesabım üzerinden, Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan günlük 799 TL'lik çekim yapıldığını fark ettim. Son iki g...
Martı uygulaması üzerinden 2 gün önce süper üyelik paketi satın almak istedim. İlk denememde işlem hata verdi ancak Ziraat banka kartımdan 1.999 TL çekim yapıldı, buna rağmen üyelik tanımlanmadı. İkinci denememde bu kez paket tanımlandı fakat kartımdan tekrar 1.999 TL çekildi ve toplamda 2 kez ödeme alınmış oldu.
Yaşadığım bu fazla çekimle ilgili olarak Martı’ya hem mail attım hem de telefonla müşteri hizmetlerini aradım. Talep oluşturulduğu söylendi ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi, net bir geri dönüş süresi de belirtilmedi ve şu ana kadar benimle iletişime geçen kimse olmadı.
Kartımdan hatalı olarak çekilen fazla 1.999 TL tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve üyeliğimin de sistemde net ve sorunsuz şekilde görünmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Martı uygulamasına kayıtlı hesabım üzerinden, Akbank kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan günlük 799 TL'lik çekim yapıldığını fark ettim. Son iki g...

Martı uygulaması üzerinden günlük süper üye paketini 599,99 TL karşılığında bir kez satın aldım. Ancak bu satın alma sonrasında, hiçbir ek üyelik veya abonelik onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 5 gün üst üste 599,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. 26.11.2025, 27.11.2025, 28.11.2025, 29.11.20...


Martı uygulamasında otomatik ödeme özelliğim kapalı olmasına rağmen 799,99 TL tutarında “Süper Üye” paket ücreti bugün saat 19.30 civarı Akbank kartımdan otomatik olarak çekildi. Bu işlemi onaylamadım, rızam dışında gerçekleşti ve otomatik ödeme talimatı vermediğim halde bu ücretin alınmasını kabul ...

04.04.2026 tarihinde Martı uygulaması üzerinden 1.999 TL bedelle süper üyelik paketi satın aldım. Ödemeyi yaptıktan çok kısa bir süre sonra hesabımın askıya alındığı bilgisi uygulamada karşıma çıktı ve satın aldığım paketi hiçbir şekilde kullanamadım. Durumu Martı destek merkezi üzerinden iletmeme ...
Yorumlar