to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag sürücü hesabımı uzun zamandır aktif olarak kullanmıyordum; uygulamaya yeniden girdiğimde hiçbir uyarı, mesaj veya e-posta almadan hesabımın askıya alındığı bildirimle karşılaştım. Daha önce bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri puanım 4.9 olmasına rağmen bu durumla karşılaşmam beni oldukça mağdur etti.
Durumu öğrenebilmek için itiraz talebi üzerinden Martı’ya mesaj gönderdim ve talebimin incelenip 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı bilgisi dışında detaylı bir açıklama alamadım. Hangi gerekçeyle hesabımın askıya alındığını bilmediğim için hem maddi hem de manevi olarak olumsuz etkileniyorum.
Her zaman kurallara uyan ve yüksek puanla hizmet veren bir sürücü olarak, sürücü hesabımın yeniden aktif edilmesini ve gerekiyorsa askıya alma gerekçemin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 10.12.2025 tarihi civarında askıya alındı ve 10 günden fazladır hesabımı kullanamıyorum. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de uygulama içinden net bir açıklama aldım. Bu süreçte defalarca Martı destek hattına ulaştım,...
Martı Tag’dan “Martı Tag'dan 10.000 puan toplayarak müşteri kazanarak Yenilenmiş Scooter Kazandım” kampanyası kapsamında kazandığım Martı Scooter, 28.03.2026 tarihinde şarja taktığım anda kendi kendine kilitlendi ve o günden bu yana tamamen kullanılamaz hâle geldi. Cihaz şu an şarj almasına rağmen k...
Martı tag sürücüsü olarak kullandığım 06 dgc 587 plakalı aracımın bağlı olduğu hesabım, önce bir haftalığına askıya alındı. Bir hafta sonunda ise süresiz olarak askıya alındı. Hesabımın askıya alınma sebebi olarak “hatalı selfie” gösterildi; ancak bir süre telefonumun kamerasında problem yaşadığım i...
Yorumlar