to read complaints and reviews, or file yours.Martı Telegram Grubuna Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği
Martı tag araç kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır onaylı sürücüler Telegram grubuna katılamıyorum. Uygulama üzerinden sürekli bildirim geliyor ve onayla dediğimde “Bu davetin süresi dolmuş” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca canlı desteğe yazdım, bana e-posta atmamı söylediler. E-posta attım fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ilgilenilmedi.
Sorun her denememde aynı şekilde devam ediyor ve şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Telegram grubuna erişim sağlanmasını, teknik destek verilmesini ve tarafıma ulaşılmasını talep ediyorum.
Kullanıcı bilgilerim: M** C**, 0540 335 ****
Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Gelişme
Martı tag hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadan uzun süredir uygulama üzerinden gönderilen onaylı Telegram grubuna katılamıyorum. Her denememde davet linkinin süresi dolmuş olduğu uyarısı alıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor.
Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; mail attım, uygulama üzerinden yazdım ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Çağrı merkezi tarafından aranarak şikayetimi kaldırmam istendi, kaldırmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Davet linki uygulama bildirimiyle geliyor fakat her seferinde “bu davetin süresi bitmiş” hatası alıyorum. Gruba katılmak istiyorum ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
