to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tak Sürücü Başvurusu Aylardır Sonuçlanmıyor Ve Bilgi Alamıyoruz
Eşim yaklaşık 3 ay önce İstanbul Avrupa Yakası için Martı Tak sürücüsü olmak üzere başvuru formunu eksiksiz evraklarıyla birlikte doldurdu. Aradan aylar geçmesine rağmen başvuru hâlâ sistemde onay aşamasında görünüyor ve tarafımıza olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Telefonla arama yaptığımızda sadece banttan seslendirme dinleyip görüşme bitince hat kapanıyor, herhangi bir yetkiliye bağlanamıyoruz. Başvurunun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması ve bilgi verilmemesi bizi mağdur ediyor.
Eşimin Martı Tak sürücü başvurusunun artık daha fazla bekletilmeden sonuçlandırılmasını ve tarafımıza net bilgi verilmesini talep ediyoruz.
Gelişme
Tag uygulamasına yaklaşık üç ay önce sürücü olmak için başvuru yaptım. Gerekli tüm belgelerimi eksiksiz şekilde sisteme yükledim ancak o tarihten bu yana uygulamada sadece “başvurunuz inceleniyor” ifadesi görünüyor ve herhangi bir onay ya da ret bilgisi alamıyorum.
Bu süreçte uygulama içinden ve farklı kanallardan defalarca kez tag destek ekibi ile iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunumla ilgili açıklayıcı bir bilgi dahi verilmedi. Üç aydır bekliyor olmama rağmen başvurumun neden sonuçlanmadığı konusunda tamamen belirsizlik yaşıyorum.
Başvurumun neden hâlâ sonuçlanmadığının açıklanmasını ve sürücü kaydımın bir an önce incelenip neticelendirilmesini, eğer bir eksik ya da sorun varsa bunun da açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ
