Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag’da Açma Hatası Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

56

Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık son 1 yıldır uygulamayı kullanamıyorum çünkü tağı açmak istediğim her seferinde ekranda “bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Telefonum iPhone 13 ve yıllardır sorunsuz kullandığım bu hizmete artık erişemiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de diğer kanallardan ulaşmayı denedim ancak hiçbirine ulaşılamıyor, telefonlar kapalı ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu nedenle sorunumu iletebileceğim ve çözüm alabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum.

Martı Tag uygulamasındaki bu hatanın giderilmesini, iPhone 13 cihazımla tekrar sorunsuz şekilde tag açarak hizmeti kullanabilmeyi ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

11 Temmuz 12:09

Uzun süredir Martı Tag uygulamasını kullanan bir kullanıcıyım. Yaklaşık son 1 yıldır uygulamayı kullanamıyorum çünkü tag açmak istediğim her seferinde ekranda “Bir sorunla karşılaştık” şeklinde bir hata alıyorum ve işlemime devam edemiyorum. Telefonum iPhone 13 ve yıllardır sorunsuz kullandığım bu hizmete artık erişemiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili Martı müşteri hizmetlerine hem telefonla hem de diğer kanallardan ulaşmayı defalarca denedim ancak hiçbirine ulaşılamıyor, telefonlar kapalı ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu nedenle sorunumu iletebileceğim ve çözüm alabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum.

Martı Tag uygulamasındaki bu hatanın giderilmesini, iPhone 13 cihazımla tekrar sorunsuz şekilde tag açarak hizmeti kullanabilmeyi ve konu hakkında tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Haziran 15:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Bora
11 Temmuz 12:06

Telefon numarası bırakın iletişime geçeyim değil mi zaten uygulamaya giremiyorum sorunda burda oto mesaj atmayın ricam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Tag Girişinde Sürekli Teknik Hata Ve Uygulama Açılmıyor

972

Uzun süredir Martı Tag uygulamasını sorunsuz kullanıyordum ancak yaklaşık bir haftayı aşkın süredir uygulamaya hiçbir şe...

1 Destek
Çözüldü

Martı Tag Uygulaması Sürekli Çöküyor, Mağduriyetim 3 Aydır Giderilmedi

708

Martı tag uygulamasını yaklaşık 3 aydır iPhone 13 cihazımda kullanmaya çalı...

İos 18.6.2'de Martı Tag Çalışmıyor Ve Destek Alınamıyor

745

Uzun süredir aktif bir Martı tag kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır iPhone 13 cihazımda, iOS 18.6.2 sürümü yüklü olmasına ...

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Martı Tag Sitesine Giremiyorum!

Martı TagSitesine Giremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular