Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Taga Üyeliği Sürekli İncelemede Ve Destek Alınamıyor

Şehmus
Şehmus
Martı
2 Aralık 2025 13:043.039

27 Kasım 2025 tarihinden beri Martı Taga’ya üye olmak istiyorum, ancak üyeliğim sürekli 'inceleme altında' görünmesine rağmen bir türlü onaylanmıyor ve tarafıma hiçbir dönüş yapılmıyor.

Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir açıklama aldım.

Bu süreçte en rahatsız edici olan nokta, ulaşabileceğim hiçbir canlı destek veya müşteri hizmetleri numarasının olmaması. Herhangi bir yetkiliye durumu anlatmak, bilgi almak ya da sürecin neden uzadığını öğrenmek neredeyse imkânsız. İnsanlar bu hizmetten faydalanmak için hevesle üye olmaya çalışıyor; ancak iletişim kuracak bir muhatap bulamamak süreci çok zorlaştırıyor.

Martı Taga üyeliğim için 0538********24 numaralı telefon üzerinden başvuruda bulundum. Üyeliğimin neden onaylanmadığının tarafıma açıklanmasını ve gerekli kontroller yapılıp başvurumun bir an önce onaylanmasını talep ediyorum.

Gelişme

2 Aralık 2025 17:42

Martı Tak uygulamasına üyelik başvurusu yaptım ancak üyeliğim 4 gündür “inceleniyor” şeklinde görünmekte ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulama “kısa sürede döneceğiz” şeklinde bildirim veriyor fakat tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, dolayısıyla üyelik sürecimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Acil olarak Martı Tak’ı kullanmam gerekiyor ve bu belirsizlik beni zor durumda bırakıyor.

Üyeliğimin bir an önce incelenerek onaylanmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

5 Aralık 2025 14:22 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

Yorumlar

Fırat
Fırat
10 Aralık 2025 15:27

Ben 15 gün önce sürücü başvurumu yaptım daha incelemede diyor muhatap olabileceğimiz bir müşteri iletişim numarası yok

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

Martı UygulamasındaSıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih
Martı Mağdur Ettiler!

Martı Mağdur Ettiler!

Profil fotoğrafı
İsmail
Martı Uygulaması Hatası

Martı UygulamasıHatası

Profil fotoğrafı
Ganna
Martı Tag Sürücü Ve Yolcu Mağduriyetleri

Martı Tag Sürücü VeYolcu Mağduriyetleri

Profil fotoğrafı
Ramazan
Martı Başvuru Belgesi Alındı 5 Gündür Bekliyor!

Martı Başvuru BelgesiAlındı 5 Gündür Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Ogün
Park Halindeki Aracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Park HalindekiAracıma Martı Çarptı, Yetkili İle Görüşemiyorum!

Profil fotoğrafı
Sümeyra

Öne ÇıkanKonular