Martı Tag Sürücü Başvurumun Sonuçlanmaması Ve Bilgilendirilmemem

22 Kasım günü saat 11.00–13.00 aralığında Martı Tag sürücü başvurumu Kocaeli için uygulama üzerinden yaptım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ “İnceleniyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Çevremde Martı Tag yapan kişilerle görüştüğümde, kendi başvurularının birkaç dakika içerisinde sonuçlandığını söylediler. Ben ise tüm belgelerimi eksiksiz ve net bir şekilde yüklememe rağmen hâlâ bekletiliyorum.

Google’dan bulduğum Martı müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise sadece uygulama içi canlı desteğe yönlendirildim, fakat bu konuda bana yardımcı olan kimse olmadı. Hem sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmemem hem de başvurumun bu şekilde beklemede kalması beni mağdur ediyor. Borçları olan biriyim ve Martı Tag ile en azından borçlarımı bir nebze azaltmayı planlıyordum, ancak başvurumun sonuçlanmaması nedeniyle gelir elde etmeye başlayamıyorum.

Martı’dan ricam, sürücü başvurumun inceleme sürecinin acilen tamamlanması, tarafıma net bir yanıt verilmesi ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili bilgilendirilmemdir.