Martı Martı Tag Masraflarımı Karşılamıyor, İletişime Geçmiyor

Yusuf · 2025-06-02T14:49:05+03:00

Martı Tag'da sürücülük yaparken yaklaşık bir yıl önce motorum bağlandı ve ceza yedim. Ancak Martı Tag firması hiçbir şekilde masraflarımı karşılamadı. Motorum 2 ay boyunca bağlı kaldı ve üzerinden bir yıl geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Bu konuda bir şikayet oluşturmuştum, kaldırdılar ve 'inceleyeceğiz' dediler ama irtibata geçmediler. Daha sonrasında da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Yusuf

Aradılar şikayetinizi silin sizi daha sonra gereken birimler arayacaklar dediler ama benim şikayetim hallolmadan şikayetimi silmiyeceğimi belirtim çünkü daha önce vergi levhanı yükle 5000 yakıt hediyesi al da da aynı şeyi yaptılar silin arayacağız sizi dendi kimse hiçbir şekilde iletişime geçmedi bu yapılana ne isim verilir siz söyleyin

Martı

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yusuf

Sağlanmadı mağdur etmekten başka bir şey yapılmadı tekrardan

Yusuf

09.07.2024 tarihinde Martı motosiklet hizmetini kullandığım sırada, korsan taşımacılıktan dolayı tarafıma 32.000 TL tutarında ceza kesildi. Aradan geçen sürede, bu cezanın faiziyle birlikte 57.000 TL’ye yükseldi. Bu süreçte Martı müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim ve her defasında cezayı kaldıracaklarını, konuyla ilgileneceklerini söylediler. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam etti. Yaşadığım bu durum nedeniyle ilgili kurumlardan uyarı aldım ve ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Cezanın ve faizinin Martı tarafından ödenmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.