to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat günü saat 21.00 sularında İstanbul’da Martı Tag ile araçta yolcu konumunda yolculuk yaparken polis çevirmesine girdim. Yapılan kontrolde, “Belediyeden çalışma izni ruhsatı almadan dış faaliyet gösteren araçlardan taşıma hizmeti almak” gerekçesiyle, 52 16/53 93 sayılı kanun kapsamında adım adına 3.870 TL idari para cezası kesildi.
Ben bu hizmeti Martı Tag uygulaması üzerinden, yasal ve izinli bir sistem olduğunu düşünerek kullandım. Yolcu konumunda olmama rağmen cezayı doğrudan benim adıma yazılması ve bu durum sebebiyle mağdur edilmem beni ciddi anlamda zor durumda bıraktı. Martı’ya ait herhangi bir doğrudan iletişim kanalı ya da muhatap bulamadığım için de sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım.
Martı Tag sistemi üzerinden aldığım bu hizmet sonucu maruz kaldığım 3.870 TL’lik idari para cezasının tamamının Martı tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
12 Şubat’ta İstanbul Sarıyer’de Martı Tag üzerinden yolcu olarak yaptığım bir yolculuk sırasında polis ekipleri aracı durdurdu ve bana 3.870 TL idari para cezası kesti. Bu yolculuğu Martı Tag uygulaması üzerinden, yasal ve kayıtlı bir hizmet olduğunu düşünerek kullandım. Bu nedenle cezanın haksız olduğunu ve Martı’nın sunduğu sistemden kaynaklandığını düşünüyorum.
Olay sonrasında 14 Şubat’ta Şikayetvar üzerinden Martı’ya şikayetimi oluşturdum. Ardından tarafıma telefon ile dönüş yapıldı, konuyu detaylı şekilde anlattım ve benden bilgi alındı. Polis tarafından düzenlenen ceza tutanağını da e-posta yoluyla Martı’ya ilettim. Ancak bu görüşmeden sonra süreç adeta askıda kaldı, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve cezamla ilgili somut bir çözüm sunulmadı.
Martı Tag kullanıcısı olarak, sistem üzerinden aldığım hizmet yüzünden ceza almamı kabul etmiyorum. Bana kesilen idari para cezasının Martı tarafından detaylı şekilde incelenmesini, sorumluluğun kimde olduğunun net olarak tespit edilmesini ve tarafıma kesilen 3.870 TL’lik cezanın Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca yürütülen inceleme ve alınacak aksiyonlarla ilgili tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Martı tag yolcusu olarak seyahat ettiğim sırada, yolcu konumunda olmama rağmen tarafıma trafik cezası yazıldı. Sürücü ben olmadığım ve sadece taglı yolcu konumunda bulunduğum halde cezaya muhatap edilmem nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Olayın ardından [email protected] adresine ait hesabımdan Martı ile mail üzerinden iletişime geçerek gerekli tüm bilgi ve belgeleri ilettim. Taglı yolcu olduğumu gösteren kayıtlarım ve kanıtlarım mevcut olmasına rağmen şu ana kadar mağduriyetimin giderildiğine dair bir dönüş almadım.
Yolcu konumunda olmama rağmen yazılan bu cezanın Martı tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Bugün Martı Tag uygulaması üzerinden yaptığım bir yolculuk sırasında Ümraniye’de polis ekipleri tarafından durdurulduk. Araçta yolcu olmama rağmen “izinsiz yolcu taşımacılığı” (korsan taşımacılık) gerekçesiyle tarafıma 3.000 TL üzeri idari para cezası uygulandı. Martı Tag uygulamasını tamamen müşte...
Yorumlar