to read complaints and reviews, or file yours. 
08/05/2025 tarihinde Martı tag aracını Halkalı-Yenibosna istikametinde kullandım. Hizmet aldığım araçla yolculuğumun başlamasından yaklaşık 2 dakika sonra polis tarafından çevrildik ve araç sürücüsüyle birlikte araç alınıp götürüldü. Ben ise yol kenarında tutanak imzalatılarak bırakıldım. Olaydan sonra Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat o sırada henüz ceza kesilmemişti.
Daha sonra e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, 5216/5393 sayılı Kanun kapsamında ve ek-2/6 maddesinden, belediyeden çalışma izni veya ruhsatı olmayan araçlardan taşımacılık hizmeti aldığım gerekçesiyle üzerime 3.084 TL tutarında trafik cezası yazıldığını gördüm. Martı uygulaması üzerinden bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmamıştı ve bu durum ilk kez başıma geliyor.
Cezanın Martı tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Müşteri bilgilerim: 5321****84 (telefon), m******@gmail.com (mail adresi). Konunun kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
03 Eylül 2025 tarihinde Şikayetvar üzerinden “Martı Tag Aracıyla Yolculukta Beklenmedik Trafik Cezası Şoku! ” başlıklı bir şikayet kaydı bıraktım. Bu kaydım nedeniyle Martı müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak önce trafik cezası belgesinin kendileriyle paylaşmamı istediler, daha sonra hemen arayarak mevcut şikayet kaydım bulunduğu sürece bana destek verilmeyeceği bildirildi. "şikayet kaydım olduğu için destek vermeyeceğinizi mi söylüyorsunuz? " diye özellikle defaaten sordum, "evet diye cevap aldım.
Müşteri olarak yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmamdan dolayı destek hizmetinin tamamen kesilmesini ve bu şekilde tehdit edilmemi kabul etmiyorum. İstanbul’da yaşadığım bu olay nedeniyle Martı firmasından bir özür bekliyorum.
Ayrıca, bu konuyla ilgili şikayetimin devam edeceğini ve gerekli resmi mercilere de şikayetlerimi ileteceğimi, sosyal medyada da ilgili yerlere konuyu taşıyacağımı belirtmek isterim. Kendilerinin yanlış bilgilendirmelerinden dolayı ceza yemem yetmiyor bir de üstüne tehdit alıyorum. Biz o zaman neden taksiden Martı Tag'a geçmeyi düşünelim ki?
27.04.2025 tarihinde Martı tag ile yaptığım bir yolculuk sonrasında trafik polisleri tarafından "korsan taşımacılık" gerekçesiyle 3.084 TL idari para cezası kesildi. Hem yolcu hem de sürücüye ceza uygulandığını ise olay anında öğrendim. Ceza tarafıma tebliğ edildikten hemen sonra, çözüm ve destek iç...
21 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Martı tag üzerinden Fiat Egea araç ile yolculuk yaptım. Yolculuğa başlamadan önce Martı uygulamasında tag kullanımının yasal olduğu ve kullanabileceğimiz belirtildi. Ancak kısa bir süre sonra polis çevirmesine takıldık ve tag kullandığım için 3084 TL idari para ...
02.02.2025 tarihinde Martı tag sürücüsü olarak çalışırken haksız yere korsan taşımacılık muamelesi gördüm ve cezai işlem uygulandı. Oysa ki Martı tag, yasal bir taşımacılık hizmetidir ve ben de bu platform üzerinden yolcu taşıyordum. Yaşadığım mağduriyeti Martı uygulaması üzerinden bildirdim ve tara...
Yorumlar