to read complaints and reviews, or file yours.Martı Tag Araç Onayı Uzun Süre Beklemede Ve Destek Yetersizliği
Martı Tag uygulamasına Hyundai i20 aracımı 4 gün önce sisteme yükledim, ancak o günden beri araç durumum hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Bu süre içinde Martı Tag destek hattına 3 defa ulaştım; her seferinde sadece beklemem söylendi ve net bir açıklama ya da süre bilgisi verilmedi. Aracımı sistemde aktif olarak kullanmak istiyorum, fakat onay sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağdur oluyorum.
Aracımın inceleme ve onay sürecinin gecikmeden tamamlanarak bir an önce sisteme tanımlanmasını ve kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Martı Tag sürücüsüyüm, adım Abdülkadir Çelik. Selfie nedeniyle hesabım tamamen haksız ve anlamsız bir şekilde askıya alındı. Kendi fotoğrafımı çekmeme rağmen uygulama “selfie hatası yüzünden 31.01.2026 tarihine kadar hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı verdi ve o andan itibaren çalışamaz hale geldim.
Cumartesi günü 3500 TL ödeyerek haftalık paket satın aldım ancak hesabım askıya alındığı için bu paketi hiç kullanamıyorum. Hem çalışıp gelir elde edemiyorum hem de ödediğim yüksek tutarlı paket boşa gitmiş durumda, ciddi anlamda mağdur oldum.
Hesabımın bir an önce yeniden açılmasını talep ediyorum. Eğer hesabım açılmayacaksa, en azından kullanamadığım haftalık paket için ödediğim 3500 TL’nin iadesini istiyorum. Selfie kontrolünün tekrar incelenmesini, gerekli kontrol ve düzeltmelerin acilen yapılıp mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Martı ekibi olarak mümkün olan en kısa süre içerisinde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden dönüş yaparak yardımcı olacağız. Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ
Bütün kanallardan iletişime geçtim 3 gündür ve sorunla ilgili 1 adım yol kat edemedik maalesef ki maduruyetım hiçbir şekilde çözüme ulaşmıyor 4 gün sürmemeli bir araç onayı ya da onaylamamak
Geçte olsa ilgi ve alakanız için çok teşekkürler sorun ortadan kalkmıştır
