Martı Sürücü Uygulamasında Ehliyet Onayı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Ankara’da Martı Sürücü uygulamasına kayıt olmaya çalışırken üç haftaya yakın süredir ehliyet onayı sorunu yaşıyorum. Uygulama tüm diğer belgelerimi onaylamasına rağmen sadece ehliyetimi bir türlü kabul etmiyor. Ehliyet fotoğrafını defalarca kez farklı açılardan ve net bir şekilde çekip yüklememe rağmen her seferinde “Sürücü belgen geçersiz, başvurunun tamamlanması için tekrardan yüklemelisin” şeklinde hata almaktayım.
Uygulama içi yardım kısmından sorunu çözmeye çalıştım ancak yeterli olmadı. Bunun üzerine Martı destek birimine e‑posta gönderdim fakat canlı destek veya telefonla ulaşabileceğim bir hat bulunmadığından sorunumu doğrudan iletebileceğim bir kanal da yok. Sonuç olarak haftalardır uygulamaya kayıt olamıyor ve hizmetten faydalanamıyorum.
Ehliyetimin sistem tarafından neden geçersiz göründüğünün incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak hesabımın onaylanmasını veya en azından tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Martı Sürücü Kaydı Ehliyet Görüntülenmedi Hatası Ve Destek Yokluğu

Yaklaşık 3 gündür Bursa’da Martı sürücü kaydı oluşturmaya çalışıyorum. Uygulamada istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe ve ehliyetimde hiçbir sorun olmamasına rağmen sistem sürekli olarak reddediyor. Başvuru sürecinde tüm belgelerim onaylanıyor ancak ehliyet kısmında “ehliyet görüntülenm...
Geçerli Ehliyetime Rağmen Martı Tag Sürücü Başvurum Sürekli Reddediliyor
Martı tag sürücü başvurum, tüm belgelerim eksiksiz ve geçerli olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır sistem üzerinde sürekli reddediliyor. Uygulamada özellikle ehliyetimin “geçersiz/eksik” olduğuna dair uyarı alıyorum. Ancak ehliyetim geçerli, ayrıca önceki başvurumda aynı ehliyet bilgileriyle başvurum...
Ehliyet Doğrulama Hatası Martı Scooter Kullanımını Engelliyor


Yorumlar