Kullanmadığım Dönemde Kanıtsız Trafik Cezaları Hesaba Yansıtıldı

Martı Mobilet hesabımda, hizmeti hiç kullanmamama rağmen trafik cezaları görünmektedir. 9 Temmuz 2026 tarihinde hesabıma her biri 934,50 TL olmak üzere toplam 1.869 TL tutarında iki adet trafik cezası yansıtılmıştır.

Bu cezalara ilişkin uygulama üzerinden herhangi bir tutanak, park fotoğrafı veya kanıt niteliğinde belge görüntüleyemiyorum. Hangi sürüşe istinaden ve hangi resmi tutanağa dayanarak bu cezaların oluşturulduğu tarafıma gösterilmemektedir. Martı Mobilet hizmetini kullanmadığım bir dönem için hesabıma ceza yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Uygulama üzerinden geri dönüş/itiraz bildirimi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle hesabıma yansıtılan trafik cezalarının detaylı şekilde incelenmesini, cezaların hangi sürüşe ve hangi resmi tutanak veya belgeye dayanılarak kesildiğinin tarafıma tüm kanıtlarıyla birlikte iletilmesini talep ediyorum. Herhangi bir kullanımım veya sorumluluğum olmadığının tespiti halinde ise toplam 1.869 TL tutarındaki cezaların hesabımdan tamamen kaldırılmasını ve yazılı olarak bilgilendirilmemi istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.