"Teşekkür"
Martı kırmızı alan
170 şikayet
"Teşekkürler"
"Tarafımca iletilen şikayetin değerlendirilerek sonuçlandırılması ve haksız borcun iptal edilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Sürecin çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, iyi çalışmalar dilerim."
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Uygulama Üzerinden Sürüş Sonlandıramama Ve 600 TL Ceza
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Söğütlüçeşme’de trene yetişmem gerektiği için Martı Mobilet üzerinden kiralama yaptım.... Garın yakınlarında yol kenarında bir noktaya geldiğimde sürüşü sonlandırmak istedim ancak uygulamada “sürüşü bitir” butonuna bastığım halde hiçbir tepki alamadım. Yaklaşık 5–6 dak
Arızalı Scooter Yüzünden Haksız Ceza Ve İlgisiz Destek!
Marti uygulamasından kullandığım Scooter marti aletini kiralamaya başladığım yer kırmızı alan ihlal yerine sınır bölgede...ydi. Sürüşe başladığımdan itibaren arızalı bir martı Scooter kullanmaya başlamışım. Az bir süre kullanabildim çünkü martı aleti gitmiyordu. Canlı desteği aradım ilgili kişi arızalı
Kırmızı Alan Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İade Sorunu Tekrarlandı
İstanbul Üsküdar’da Martı kullanırken, sürüşümü sonlandırmaya çalıştığımda kırmızı alanda olmamama rağmen uygulama kırmı...zı alanda olduğuma dair uyarı verdi. Bunun üzerine sürüşümü sonlandırabilmek için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve sürüş ancak bu şekilde sonlandırıldı. Aynı zamanda k
Öne ÇıkanKonular
Haksız Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Güven Kaybı
13 Ekim 2025 tarihinde Martı Scooter ile yaptığım bir sürüş sırasında, tama...men haksız olduğunu düşündüğüm 450,00 TL tutarında ceza bedeli tarafıma yan
Hatalı Kırmızı Alan Park Cezası Ve Yanlış Harita Konumlandırması Nedeniyle Mağduriyet
Martı Destek Ekibine, Tarafımdan haksız ve hatalı bir şekilde yaklaşık 470 TL tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Ger...ekçe olarak “kırmızı alanda park” yapıldığı belirtilmiş; ancak park ettiğim nokta uygulamanızda kırmızı alan olarak görünmemekte, tam aksine güvenli alan olarak işaretlenmektedir.


Martı Tag Uygulamasında Hatalı Park Algılaması Ve Haksız Ek Ücret Sorunu
Martı Tag uygulamasını her sabah düzenli olarak kullanmak zorunda kalan bir müşteriyim ve kış aylarına girdiğimizden ber...i yaşadığım sorun artık tamamen can sıkıcı ve güven sarsıcı bir hâle geldi. Kadıköy Caferağa civarında aracı doğru yerde park etmeme rağmen uygulama ısrarla kırmızı alanda olduğumu
Martı Uygulamasında Hatalı Ceza Ve Fazla Ücret Kesintisi!
29 Kasım 2025 tarihinde saat 02.02 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı kullandım. Sürüşüm normalde 57 TL tutmasına rağme...n, kilitleme noktasında sorun yaşadım ve bu nedenle hesabımdan yaklaşık 210 TL civarında bir tutar çekildi. Sabah uyandığımda ise hesabımdan bu kez de yaklaşık 470 TL daha çekildiğ
Martı Uygulamasında Kırmızı Alan Uyarısı Eksikliği Ve Haksız Ücret
İstanbul Üsküdar’da bu akşam saat 20:10 civarında Martı Scooter kiraladım. Yaklaşık 100–200 metre, 1 dakika kadar kullan...dıktan sonra aracımı kendi aracımın yanına bırakıp sürüşü sonlandırmak istedim. Ancak uygulama sürüşü bir türlü sonlandırmadı. Yaklaşık 10 dakika boyunca defalarca denememe rağmen
Harita Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Kesildi, Çözüm Sunulmadı
İstanbul’da Martı moped ile yaptığım bir seyahati sonlandırırken uygulama üzerinden sorun yaşadım. Seyahat bitiş noktası...nda uygulama, güvenli bölgede olmadığımı belirtti ancak eklediğim görselde de görüleceği üzere haritada herhangi bir kırmızı alan görünmüyordu ve çevremde park edilmiş Martı scoote
Sistem Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İade Sorunu Yaşıyorum
04.09.2024 tarihinde saat 18:59’da İstanbul Kadıköy’de Martı Mobilet ile yaptığım sürüş, sistem hatası nedeniyle yaklaşı...k 10 dakika boyunca sonlandırılamadı. Uygulama sürekli hata verdiği için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm operatör, sistemlerinde beni “kırmızı alan” da gördüklerini s
Uygulama Hatası Ve Yanlış Ceza Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
23 Ekim 2025 tarihinde Martı Teknoloji a. Ş.’ye ait bir Scooter ile İstanbul İstinye’den Bebek’e yolculuk yaptım. Yolcul...uğun sonunda uygulama üzerinden sürüşü sonlandırmak istediğimde “hata oluştu” uyarısı aldım ve sistem yolculuğu sonlandırmadı. Bu nedenle kullanım sürem benim kontrolüm dışında uza

Martı Mobilet Park Hatası Nedeniyle Haksız Ceza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
22 Ekim tarihinde İstanbul Bakırköy’de Martı Mobilet ile yaptığım sürüşte, aracı haritada normal olarak gözüken bir alan...a bırakmama rağmen sistem sürüşü sonlandırmadı ve kırmızı alana park ettiğimi iddia ederek 470 TL ceza kesti. Oysa uygulamada park ettiğim alan kırmızı bölge olarak görünmüyordu ve
Sürücü, Kırmızı Işıkta Yolcuyu İndirdi!
Biraz önce evimin adresinden StarCity AVM'ye gitmek için çağırmış olduğum Martı Tak uygulamasından beni alan sürücü, ben...i tam adrese bırakmadan, yasak olmasına rağmen kırmızı ışıkta indirip yoluna devam etti. Kendisine şikayetçiyim. Uygulamanın, sürücüye yaptırım uygulamasını istiyorum.
"Teşekkürler"
Martı Uygulama Hatası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Haksız Ücret Kesintisi
21 Eylül akşamı saat 23:00 civarında İstanbul Üsküdar’da Martı elektrikli bisiklet kullandım. Haritada herhangi bir kırm...ızı alan görünmemesine rağmen, aracı park edip sürüşü bitirmek istediğimde uygulama “sürüşü bitir” tuşunu kabul etmedi ve işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini def

Haksız Kırmızı Alan Cezası Ve Uzayan İnceleme Süreci Sonucu Mağduriyet
21 Eylül 2025 tarihinde Üsküdar’da Martı elektrikli Scooter kullandım. Sürüşüm sonrasında, haksız yere kırmızı alan ceza...sı kesildi ve 470 TL ücret tahsil edildi. Ceza ile ilgili olarak Martı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak 20 gündür inceleme devam ediyor ve hala bir sonuç alamadım. Ayr
Martı Scooter Park Alanı Sorunu Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
06.10.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Yıldız Teknik Üniversitesi Beşiktaş Kampüsü’nden Beşiktaş İskelesi Meydanı’na ...Martı elektrikli Scooter ile yolculuk yaptım. Yolculuğum sonunda belediyenin belirlediği elektrikli Scooter park alanına aracı bırakmak istedim. Ancak uygulama bu alanı “kırmızı al
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















